講座・鑑定にそれぞれキャンセルポリシーがあります。
ご予約・お申し込み前に以下の内容をご確認ください。
また、ご予約・お申し込みいただいた時点で、以下の内容に同意していただいたものとみなします。
ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
講座のキャンセル料金
キャンセルについて
【予約日の3日前〜2日前まで(①か②のいずれかをお選びいただきます)】
- キャンセル料：受講料の50％を頂戴いたします。
- 日程変更にてご対応させていただきます(2回目まで無料、3回目は変更手数料として5,000円頂戴いたします)。
【予約日の前日(①か②のいずれかをお選びいただきます)】
- キャンセル料：受講料の80％を頂戴いたします。
- 日程変更にてご対応させていただきます(1回目は無料、2回目は変更手数料として5,000円頂戴いたします)。
【当日(①か②のいずれかをお選びいただきます)】
- キャンセル料：受講料の100％を頂戴いたします。
- 日程変更にてご対応させていただきます(変更手数料として5,000円頂戴いたします)。
遅刻の場合
- 当日、講座開始から30分以上経ってもご連絡なくお越しいただけなかった場合、キャンセルとみなし受講料の100％を頂戴いたします。
- (当日の開始前にご連絡していただいた上で)講座開始に遅れてお越しいただいた場合、終了時刻の変更ができないため、講座時間が短くなります。ご了承ください。
注意事項
返金させていただく場合の手数料はご負担いただきます。
鑑定のキャンセル料金
キャンセルについて
【予約日の3日前〜2日前まで(①か②のいずれかをお選びいただきます)】
- キャンセル料：料金の50％を頂戴いたします。
- 日程変更にてご対応させていただきます(2回目まで無料、3回目は変更手数料として料金の25％を頂戴いたします)。
【予約日の前日(①か②のいずれかをお選びいただきます)】
- キャンセル料：料金の80％を頂戴いたします。
- 日程変更にてご対応させていただきます(1回目は無料、2回目は変更手数料として料金の25％を頂戴いたします)。
【当日(①か②のいずれかをお選びいただきます)】
- キャンセル料：料金の100％を頂戴いたします。
- 日程変更にてご対応させていただきます(変更手数料として料金の25％を頂戴いたします)。
遅刻の場合
- 当日、鑑定開始から10分以上経ってもご連絡なくお越しいただけなかった場合、キャンセルとみなし料金の100％を頂戴いたします。
- (当日の開始前にご連絡いただいた上で)鑑定開始に遅れてお越しいただいた場合、終了時刻の変更ができないため、鑑定時間が短くなります。ご了承ください。
注意事項
返金させていただく場合の手数料はご負担いただきます。